Google stellt eine neue Technologie vor, die das Arbeiten verändern könnte: Gemini Enterprise. Aber was genau ist das, und warum sollte es Sie interessieren?

Was ist Gemini Enterprise?

Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen persönlichen Assistenten am Computer, der Sie versteht und Ihre täglichen Aufgaben automatisch übernimmt. Genau das soll Gemini Enterprise sein. Es ist ein System, das künstliche Intelligenz direkt in den Arbeitsalltag bringt – und zwar für alle Mitarbeiter, nicht nur für Spezialisten.

Die Technologie basiert auf „KI-Agenten“. Das sind digitale Helfer, die verstehen, was Sie brauchen, und dann eigenständig arbeiten. Sie können E-Mails schreiben, Daten sammeln, Berichte erstellen oder komplizierte Abläufe automatisieren.

Wie funktioniert das in der Praxis?

Ein Einzelhandelsunternehmen möchte zum Beispiel eine neue Kampagne starten. Normalerweise würden mehrere Mitarbeiter Tage damit verbringen, Markttrends zu analysieren, Inhalte zu erstellen und E-Mails zu verfassen. Mit Gemini Enterprise passiert das alles in einem Gespräch. Der KI-Agent analysiert automatisch, was derzeit im Trend liegt, erstellt Social-Media-Beiträge, informiert das Team und verwaltet sogar die Bestände.

Ein großes Kreuzfahrtunternehmen nutzt das System bereits: Ihr KI-Agent „Email Ellie“ hat die Arbeitgeschwindigkeit um 40 Prozent erhöht und die Kosten für externe Agenturen um 35 Prozent gesenkt.

Die unbequeme Seite: Was passiert mit den Mitarbeitern?

Google verspricht, dass KI-Agenten Menschen unterstützen und nicht ersetzen. Doch die Realität ist differenzierter. Während hochqualifizierte Mitarbeiter tatsächlich von der Automatisierung profitieren könnten, sieht es für andere anders aus. Personen, die bisher spezialisierte, aber eher repetitive Aufgaben ausgeführt haben – wie Datenerfassung, Routine-Kundenservice oder administrative Arbeiten – verlieren ihre Kernaufgaben.

Der Sprung in kreative oder strategische Arbeitsbereiche ist für viele nicht so einfach, wie es klingt. Umschulungen kosten Zeit und Geld, die nicht alle Unternehmen investieren wollen. Hier entsteht eine neue Herausforderung für Arbeitgeber und Gesellschaft: Wie unterstützen wir Menschen, deren bisherige Tätigkeit automatisiert wird?

Wer kann es nutzen?

Das Besondere: Niemand muss Programmieren können. Google hat das System so gestaltet, dass auch normale Mitarbeiter ohne technisches Wissen KI-Agenten erstellen und verwenden können.

Die Preise sind gemäss Google gestaffelt: Für Business ab USD 20 pro Nutzer/Monat, für Enterprise ab USD 30 pro Nutzer/Monat, bei Jahresverpflichtung.

Für Unternehmen lohnt es sich wegen den doch eher geringen Kosten schnell einmal, bei Gemini Enterprise einzusteigen. Google andererseits setzt bei den Einnahmen, ähnlich wie es anno dazumal Amazon tat auf die Massen.

Die Gefahr, dass viele Mitarbeiter wegen Agentic KI in Zukunft ihren Job verlieren, ist real und betrifft nicht nur Gemini Enterprise.